Hoy en día muchas personas optan por realizar sus compras por Internet sin necesidad de salir, pero al momento de comprar y pagar, ¿sabes si el sitio donde estás realizando tus compras es seguro? ¿Conoces tus derechos y obligaciones como cliente? ¿Conoces sus políticas de privacidad? Aquí te compartimos algunas recomendaciones:
- Al realizar una compra online, exige tu comprobante de compra y guárdalo porque es tu garantía.
- Lee a detalle los términos y condiciones, devoluciones, el costo de despacho y plazos de entrega.
- Asegúrate si el sitio donde estás realizando tu compra tiene el texto “https” o si cuenta con el pequeño candado que aparece en el lado izquierdo de la dirección.
- Los medios de pago más habituales son tarjetas de débito, tarjetas de crédito y transferencia desde una cuenta corriente.
- Recuerda que en las compras por Internet aplica las mismas normas que protegen al consumidor cuando realiza una compra en físico.
RECOMENDACIONES AL MOMENTO DE PAGAR
- No ingreses directamente a la sección de pago desde un correo electrónico o desde un link. Una tienda nunca te enviará al sitio de pago directamente.
- No realices transacciones desde equipos de uso compartido como bibliotecas, universidades, etc.
- Trata de evitar las conexiones de WiFi como WiFi gratis, WiFi del Aeropuerto o de centros comerciales son normalmente redes intervenidas.
- Asegúrate que el URL comience con “https” y revisa que la página cuenta con el candado al lazo izquierdo de la dirección.
- Si tienes más de una tarjeta, utiliza solo una para tus transacciones en línea y monitorea los movimientos en tu banco. De esa manera, evitarás ser víctima de un fraude.
- No usar la misma contraseña o que sean simples como fecha de cumpleaños, tu nombre, entre otros.
- Consulta si tu banco cuenta con aplicaciones móviles bancarias para que te puedas informar de transacciones que se realizan con sus tarjetas.